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退換貨說明

【退貨退款說明】

1. Mamafabow提供給您7天的滿意保證(鑑賞期),提給您足夠的適應及體驗時間,使用過後若
   仍覺得商品不合適或有任何不滿意,開封、用過、或因運送過程產生瑕疵皆可辦理退貨(使用優惠商品卷除外),
   您可
與我們【客服中心】聯繫,並將商品及完整包裝,連同配件、贈品及發票,以原寄送
   時包裝再予以原封備妥


2. 請於收到商品日起7天內辦理,逾期恕無法受理(以郵戳為憑)。

3. 將欲退換貨商品寄回至【郵遞區號 220 板橋市中山路一段293-1號12樓之1 美科實業 
    退換貨處理中心收】
,並請同時附上郵資證明單以利我們退還您所代墊的郵資費用。

4. 我們會於確認收到退貨商品後7個工作日,與您聯繫並進行退款事宜(含您所代墊的郵資費用),
    匯款銀行若於本公司不同銀行,則轉帳費用17元則須由您負擔。
   
5. 單筆訂單限辦理退貨一次,請集中一次退還,若單筆訂單退貨第二次起,須自行至郵局掛
    號付費退回。


6. 組合商品退貨須整組退還(包含贈品、發票、退貨單、附件等);若因退貨商品不完整,
    恕無法受理退換事宜。

7. 若退貨之商品,在購買時有使用「紅利點數」,已使用的「紅利點數」將於退貨退款完成
    時一併退回消費者。
 
8.使用優惠商品卷者,如因個人因素欲進行換貨,請自行負擔運費。
ex:Groupon、活動贈獎商品卷...等
 
【換貨說明】
欲換貨者,待收到您欲換貨之完整商品後,將立即為您再次配送新品。
(從您寄出換貨商品到您收到新品約需12個工作天

 如有任何疑問請透過客服信箱或來電客服中心 (02)8952-1800 分機215洽詢
 (週一~週五中午9:30~12:00,下午13:30~17:30)
 

 
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